Der perfekte Betrieb im FM mit i²fm

Wenn's wie geschmiert laufen soll

Funktions- & Leistungsmodell
Ausschreibungen

Qualität, wiederkehrende, gleichbleibende Qualität – wenn das das Ziel ist, dann führt – auch im FM – kein Weg vorbei an Verfahren und Verfahrensstandards. Und dann steht die Zuordnung von Verantwortung und Aufgaben an.
Woran Sie sich dabei orientieren können? Wie das um- und aufzusetzen ist? Das erklärt Holger Knuf, Institutsleiter des i2fm, in diesem Erklärvideo – entlang des Funktions- und Leistungsmodells des RealFM e.V.

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Zählen Sie jetzt bitte einmal, wie oft Sie im Geiste nicken, wenn es darum geht, wie Ausschreibungen sein sollten:

Es ist klar und eindeutig, welche Leistungen benötigt werden.
Es ist klar, wie unterschiedliche Preise zustande kommen.
Der Vergleich eines echten Preis-Leistungsverhältnisses (also Kenntnis der kalkulierten Ressourcen, Qualitäten und Zeitmengen) ist möglich.
Die Leistungsfähigkeit und Steuerbarkeit des Dienstleisters ist hinreichend präqualifiziert.
Es gibt ein Verfahren für die Implementierungsphase, mit dem sichergestellt ist, dass der Dienstleister zu 100% einsatz- und leistungsfähig wird mit Abschluss der Implementierung.
Die Vollständigkeit der Leistungserbringung kann permanent gemonitort und gesteuert werden.
Das alles ist in einem wasserdichten Vertrag geregelt.

Mehr als dreimal genickt – dann schauen Sie sich doch einmal unsere Slidesdazu an oder kontaktieren Sie uns, ganz wie Sie wollen.
Hauptsache es kommt Bewegung in dieses Dauerbrenner-Thema.

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