BASIS-SEMINAR – DLS1

Grundlagen der Präventivsteuerung

06. November 2017 | TZU, Oberhausen

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Das Funktions- und Leistungsmodell

Ein hoher Outsourcinggrad an Facility Services ist heute normal. Die Verringerung der Eigenleistungstiefe erfordert von den Mitarbeitern der Auftraggeberorganisationen zunehmend Steuerungskompetenz. Die kann aber auch bei höchstem leistungsspezifischen Fachwissen in fast allen Fällen NICHT vorausgesetzt werden. Ist die Steuerungskompetenz nicht vorhanden, kommt es zu Schieflagen in der Beziehung zum Leistungserbringer. Es kommt zu Minderleistungen, die wirtschaftlich und rechtlich erhebliche Auswirkungen haben können. Das Seminar DLS 1 ermöglicht durch die Heranführung an Erfordernis, Nutzen und Mehrwert von präventiver Steuerung die Aneignung der entsprechenden Fertigkeiten.

 

Ergebnisziele

  • Klarheit und Notwendigkeit erarbeitet – welchen Veränderungen und Entwicklungen sich Steuerer stellen müssen
  • Auswirkung berechnet – was Nicht-Steuern Jahr für Jahr und Leistungssegment für Leistungssegment tatsächlich an Verschwendung kostet
  • Funktionen verstanden – DLS, OM, FSM: Wer auf jeder einzelnen Funktionsebene welche Verantwortung trägt
  • Basismodelle des FM kennen gelernt und wie das hilft, Präventivsteuerung in der eigenen Organisation umsetzen zu können
  • Leistungsablauf verinnerlicht – auf welche Art und Weise jede Leistung abläuft, welche einzelnen Elemente in immer derselben Reihenfolge vorkommen und welche Bedeutung die einzelnen Elemente im Zusammenspiel wirklich haben
  • Klarheit für den Weg vom reaktiven Kontrollierer zum präventiven Sichersteller!
Gebühren
Die Gebühr je Seminartag beträgt EUR 675,00 zzgl. MwSt. Bei gleichzeitiger Buchung von 3 Modulen je Person beträgt die Gebühr je Seminartag EUR 499,00 zzgl. MwSt.; inkl. Kursunterlagen, Mittagessen, Kaffee und Erfrischungsgetränken während der gesamten Veranstaltung.





* alle Preise zzgl. MwSt.
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